Paso a paso: Así es como puedes pedirle MEDICINAS al gobierno
El IMSS señaló que diariamente se deben surtir 1 millón de recetas.
La presidenta Claudia Sheinbaum y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) lanzaron la plataforma Receta Completa para exigir que el gobierno surta en su totalidad las recetas extendidas a los pacientes del sistema público de salud.
Zoé Robledo, director general del IMSS, señaló que las consultas de Primer Nivel del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar en 23 estados en donde operan, generan más de un millón de recetas surtidas.
Sin embargo, para enfrentar el problema las recetas parcialmente surtidas o rechazadas pusieron a disposición la plataforma digital, en colaboración con Birmex.
Así puedes acceder a la plataforma paso a paso: https://recetacompleta.gob.mx/login
Introduce tu CURP
Al ingresar a la plataforma se despliegan los datos del paciente que no recibió el medicamento, con nombre completo y CURP.
Deberás proporcionar datos de contacto como teléfono celular, un número adicional y correo electrónico.
Asimismo debes colocar información de la receta a reportar, así como la institución en la que fue expedida: IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar.
Posteriormente coloca el folio o el número de receta que fue expedida, posteriormente colocar:
- Entidad federativa donde se emitió la receta
- Municipio o alcaldía
- Unidad Médica
Establece el medicamento que no fue entregado, así como la vía de administración, presentación y cantidad.
Si alguna otra medicina no fue entregada, debes darle clic en “Agregar medicamento” y repetir la información.
Además pide a los usuarios evaluar la atención de las farmacias como:
- Limpieza de la unidad médica
- Trato recibido por el personal de la farmacia
- Cuánto tiempo esperó en la fila de la farmacia
- Así como dar detalles que considere
Finalmente, dale clic en “Enviar” el reporte de la Receta Completa para que entre en el sistema y se abastezca completa la receta en un tiempo determinado.